Sviluppo software su misura
Applicazioni enterprise e piattaforme web in Java e Jakarta EE, progettate per alte prestazioni e concorrenza elevata, con architetture modulari e servizi scalabili.
Information & Communication Technology
Progettiamo sistemi software complessi.
E li facciamo funzionare in produzione.
YouECOM sviluppa piattaforme ad alto contenuto tecnologico: applicazioni enterprise in Java, telefonia VoIP, assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale e integrazioni tra sistemi. Dall'architettura all'esercizio, con un unico interlocutore tecnico.
call-trace · hotel-desk
live
- INVITEchiamata in ingresso → instradata
- ANSWERassistente virtuale in linea
- OSPITE“Avete una doppia per il weekend?”
- AIintento: disponibilità · 2 notti
- APIverifica camere in tempo reale ✓
- VOCE“Sì, abbiamo una doppia vista mare…”
- OSPITE“Mi passa la reception?”
- REFERtrasferita all'interno 201
- 01Software enterprise
- 02VoIP & telefonia
- 03Intelligenza artificiale
- 04Integrazioni & API
- 05Cloud & infrastruttura
Servizi
Ingegneria del software, dal requisito al sistema in esercizio.
Lavoriamo dove la tecnologia è il cuore del business: sistemi che devono reggere carico, integrarsi con altri sistemi e restare manutenibili negli anni.
Telefonia VoIP e comunicazioni
Centralini e piattaforme di comunicazione su protocollo SIP: session border controller, media server, trunk multi-operatore, interni e instradamento delle chiamate.
Intelligenza artificiale applicata
Assistenti vocali e conversazionali che comprendono il linguaggio naturale, con riconoscimento e sintesi vocale, integrati nei processi aziendali reali e non solo in una demo.
Integrazione di sistemi e API
Colleghiamo gestionali, CRM, PMS e servizi di terze parti: API REST, flussi di messaggistica e sincronizzazione dei dati, per far dialogare sistemi nati separati.
Infrastruttura cloud e sicurezza
Server virtualizzati, database e cache in replica, monitoraggio e protezione perimetrale. Progettiamo l'infrastruttura insieme al software, così le prestazioni sono misurabili.
Consulenza tecnologica e di processo
Strategia digitale, scelta delle tecnologie, revisione di architetture esistenti e supporto alla gestione delle operations: decisioni tecniche motivate, con costi e rischi chiari.
Prodotto · YouPBX AI
Un receptionist virtuale che risponde a ogni chiamata.
La nostra piattaforma di Voice AI per l'hospitality accoglie gli ospiti al telefono, a qualsiasi ora e su più chiamate contemporaneamente. Comprende le richieste in linguaggio naturale, verifica la disponibilità delle camere in tempo reale e, quando serve, passa la chiamata al personale della struttura.
Richiedi una demo-
01
L'ospite chiama
Il numero della struttura resta lo stesso. La chiamata arriva alla piattaforma tramite il proprio operatore telefonico.
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02
L'assistente ascolta e capisce
Riconoscimento vocale e modelli linguistici interpretano la richiesta, senza menu a tasti da memorizzare.
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03
Verifica in tempo reale
Disponibilità e informazioni vengono lette dai sistemi della struttura e dai canali di prenotazione.
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04
Risponde o trasferisce
Risponde con voce naturale; se l'ospite chiede un operatore, la chiamata passa all'interno giusto.
- Chiamate simultaneeNessun ospite in attesa, anche nei picchi.
- Attivo 24 ore su 24Anche di notte e nei giorni festivi.
- Multi-strutturaUn'unica piattaforma per più hotel, ognuno con le sue regole.
- Indipendente dall'operatoreCompatibile con diversi carrier e trunk SIP.
Tecnologie
Strumenti scelti per il problema, non per la moda.
Uno stack consolidato, open source dove possibile, che conosciamo a fondo e che teniamo aggiornato.
Linguaggi & piattaforme
- Java
- Jakarta EE
- JSP / Servlet
- Python
- PHP
- Android
- HTML5
Dati
- MySQL
- MariaDB
- Oracle
- Redis
Comunicazioni
- SIP
- Kamailio
- Asterisk
- RTPEngine
- NATS
- WebSocket
Intelligenza artificiale
- Large Language Model
- Speech-to-Text
- Text-to-Speech neurale
Infrastruttura
- Linux / UNIX
- Apache Tomcat
- Proxmox
- Cloud provider europei
Metodo
Quattro fasi, nessuna scatola nera.
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01
Analisi
Capire il processo prima del codice: obiettivi, vincoli, volumi e sistemi da integrare.
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02
Architettura
Scelte tecniche documentate, dimensionamento e piano di rilascio condivisi con il cliente.
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03
Sviluppo iterativo
Rilasci frequenti e verificabili, collaudo in ambiente reale su dati e carichi realistici.
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04
Esercizio ed evoluzione
Monitoraggio, assistenza e miglioramento continuo: il progetto non finisce alla consegna.
Azienda
Un gruppo tecnico, con responsabilità diretta sul risultato.
YouECOM S.r.l. è una società italiana di Information & Communication Technology. Progettiamo e sviluppiamo sistemi software complessi e di alto livello tecnologico per aziende che hanno bisogno di soluzioni affidabili, non di prodotti generici.
Chi progetta il sistema è anche chi lo sviluppa e lo segue in produzione: per questo le nostre stime sono concrete e i nostri sistemi restano comprensibili nel tempo.
Ingegneria, prima di tutto
Prestazioni, affidabilità e sicurezza si progettano dall'inizio, non si aggiungono alla fine.
Rapporto diretto
Parli con chi scrive il codice. Nessun passaggio di mano, nessuna informazione persa.
Sicurezza by design
Accessi minimi, dati protetti e sistemi monitorati, in linea con il GDPR.
Trasparenza
Documentazione, scelte motivate e codice che resta di proprietà del cliente quando previsto dal contratto.
Contatti
Raccontaci il progetto.
Descrivi in poche righe di cosa hai bisogno: ti rispondiamo entro due giorni lavorativi con un primo riscontro tecnico.
- Sede
- Via Udine, 5 · 96016 Lentini (SR)
- Web
- www.youecom.com
- Social